공지사항

[★필독★] 현대여행사 결제 및 환불규정 안내
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현대여행사 결제 및 환불규정 안내

 

• 예약 확정 후 취소수수료 부과내용

– 출발 60일전 취소 시: 상품금액의 25% 수수료 발생

– 출발 30일전 취소 시: 상품금액의 50% 수수료 발생

– 출발 14일전 취소 시: 환불 불가

※ 테마파크를 포함한 '모든 입장권' 및 '현대여행사의 데이투어'는 결제 이후 환불 불가

 

• 예약 확정 후 변경 규정 

- 예약 확정 후 날짜 및 일정 변경 불가 합니다.

- 단, 예약하신 투어 당일에 현지 사정(기상, 천재지변 등)으로 인하여 ‘현지 투어 상품’이 취소 되었을 경우, 날짜 변경 가능합니다.

 

• 환불 관련 안내사항

- 환불기간은 영업일 기준 5일~10일 정도 소요됩니다.

- 대한민국 은행의 계좌로 환불 신청 시, 송금 수수료가 공제됩니다.

‘현대여행사’의 기준 환율로 계산되며, 동의하시는 경우 한국계좌로 송금 가능합니다.

- 현지사정에 의한 ‘현지 투어 상품’ 취소 시, ‘현지투어사’의 환불규정을 기준을 따르며 본사는 대행서비스만 해 드립니다.

- 날씨로 인한 ‘현지투어사’의 취소는 예약 프로세스 비용 $10(인당) 제외한 투어금액을 환불 해 드립니다.

 

• 결제 관련 안내사항

- ‘현대여행사’는 호주 현지 업체로, 대한민국 현금영수증 발행은 불가합니다.

- 카드 결제시, 별도의 추가 수수료가 발생됩니다. > 한국카드(VISA, MASTER) 2.6% / 호주카드 1.8%